Aqui você encontra todas as regras que regem o uso da plataforma 9z. Leia com atenção antes de criar sua conta. Transparência é um dos nossos valores fundamentais.
Na 9z, as regras são escritas em português claro, sem juridiquês desnecessário. Você sabe exatamente o que está aceitando antes de criar sua conta.
Regras claras sobre depósitos, saques e bônus. Sem taxas escondidas, sem surpresas desagradáveis. O que está escrito aqui é o que vale na 9z.
Seus direitos como jogador estão protegidos. A 9z opera com responsabilidade e respeita a legislação brasileira aplicável ao setor.
Cada promoção da 9z tem seus termos publicados de forma acessível. Rollover, prazo e condições — tudo explicado sem ambiguidade.
A 9z se compromete a oferecer ferramentas de controle e a promover o jogo saudável. Limites, pausas e autoexclusão disponíveis para todos.
Quando os termos da 9z são atualizados, você é notificado com antecedência. Nenhuma mudança entra em vigor sem aviso prévio adequado.
Última atualização: Janeiro de 2025. Ao criar uma conta ou continuar utilizando a plataforma 9z após esta data, você confirma que leu, entendeu e concorda com os termos abaixo. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo chat ao vivo.
Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e uso da plataforma 9z, disponível em https://9z.rocks, e de todos os serviços, jogos e funcionalidades oferecidos pela 9z. Ao criar uma conta, fazer um depósito ou utilizar qualquer serviço da 9z, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.
Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, não deve criar uma conta nem utilizar os serviços da 9z. O uso continuado da plataforma após qualquer atualização dos Termos constitui aceitação das alterações realizadas.
Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável da 9z, que fazem parte integrante deste documento.
Para criar uma conta e utilizar os serviços da 9z, você deve atender aos seguintes requisitos:
A 9z reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e idade a qualquer momento. O não cumprimento de uma solicitação de verificação pode resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta.
É expressamente proibido o uso da plataforma 9z por menores de 18 anos. Caso identifiquemos que um menor de idade criou uma conta, ela será imediatamente encerrada e todos os fundos serão retidos conforme exigido pela legislação aplicável.
Cada usuário pode ter apenas uma conta na plataforma 9z. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas e no confisco de eventuais saldos e bônus.
Ao se cadastrar, você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. A 9z não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário no momento do cadastro.
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 9z recomenda fortemente o uso de senhas fortes e únicas, bem como a ativação da autenticação em dois fatores disponível na plataforma.
Qualquer acesso não autorizado à sua conta deve ser reportado imediatamente ao suporte da 9z. A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de credenciais que não foram reportadas tempestivamente.
A 9z pode solicitar documentos de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) a qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de determinados valores. Os documentos solicitados podem incluir documento de identidade com foto, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.
A 9z aceita depósitos via Pix, cartão de crédito, cartão de débito e outros métodos disponíveis na plataforma. O valor mínimo de depósito é de R$20,00, salvo indicação contrária em promoções específicas.
Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta. Não são aceitos depósitos de terceiros. A 9z reserva-se o direito de devolver depósitos suspeitos e solicitar esclarecimentos sobre a origem dos fundos.
Saques via Pix são processados em até 24 horas úteis, sendo a maioria concluída em minutos. O valor mínimo de saque é de R$30,00. Saques acima de R$5.000,00 podem estar sujeitos a verificação adicional de identidade.
A 9z processa saques apenas para o mesmo método utilizado no depósito e para contas de titularidade do próprio usuário. Saques para contas de terceiros não são permitidos.
A 9z não cobra taxas sobre depósitos ou saques realizados via Pix. Para outros métodos de pagamento, eventuais taxas serão informadas no momento da transação. Taxas bancárias externas são de responsabilidade do usuário.
Todos os bônus e promoções oferecidos pela 9z estão sujeitos a termos e condições específicos, disponíveis na página de cada promoção. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus incluem:
O cashback semanal da 9z é creditado como saldo real, sem requisito de rollover, toda segunda-feira. O valor é calculado com base nas perdas líquidas da semana anterior (depósitos menos saques e ganhos).
Todos os jogos disponíveis na plataforma 9z são fornecidos por provedores certificados e auditados por entidades independentes. Os resultados são gerados por sistemas RNG (Random Number Generator) certificados, garantindo aleatoriedade e imparcialidade.
As regras específicas de cada jogo estão disponíveis dentro do próprio jogo ou na seção de ajuda da plataforma. Em caso de discrepância entre as regras exibidas no jogo e qualquer outro documento, prevalecerão as regras exibidas no jogo.
A 9z reserva-se o direito de anular apostas em caso de falha técnica comprovada que tenha afetado o resultado de uma rodada. Nestes casos, o valor apostado será devolvido ao saldo do jogador.
Cada jogo possui limites de apostas mínimas e máximas que são exibidos antes do início de cada rodada. A 9z pode alterar esses limites a qualquer momento, com efeito imediato para novas apostas.
Em caso de malfuncionamento técnico de qualquer jogo, todas as apostas e pagamentos relacionados ao evento são considerados nulos. A 9z não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas técnicas fora de seu controle razoável.
Ao utilizar a plataforma 9z, você concorda em não:
A violação de qualquer uma dessas regras pode resultar na suspensão imediata da conta, confisco de saldos e bônus, e reporte às autoridades competentes quando aplicável.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta na 9z a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, quaisquer saldos reais disponíveis serão processados para saque, desde que as condições de verificação tenham sido cumpridas.
A 9z reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:
Em caso de encerramento por violação dos Termos, a 9z pode reter saldos e bônus conforme permitido pela legislação aplicável.
A 9z não se responsabiliza por:
A responsabilidade total da 9z perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, está limitada ao valor depositado pelo usuário nos 30 dias anteriores ao evento que gerou a reclamação.
A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". A 9z não garante que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou que atenderá a todos os requisitos específicos do usuário.
Todo o conteúdo da plataforma 9z, incluindo mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, software e design, é de propriedade exclusiva da 9z ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo da 9z sem autorização prévia e por escrito. O uso não autorizado pode resultar em ações legais.
Os jogos disponíveis na plataforma são de propriedade dos respectivos provedores e estão licenciados para uso pela 9z. Qualquer uso não autorizado dos jogos está sujeito às penalidades previstas nos contratos de licença e na legislação aplicável.
A 9z está comprometida com a promoção do jogo responsável e saudável. Reconhecemos que o jogo pode causar dependência em algumas pessoas e oferecemos as seguintes ferramentas para ajudar nossos usuários a manter o controle:
Para acessar essas ferramentas ou obter mais informações sobre jogo responsável, visite nossa página Jogo Responsável. Se você acredita que tem um problema com jogos de azar, procure ajuda profissional imediatamente.
A 9z reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos os usuários por e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.
O uso continuado da plataforma 9z após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.
A versão mais recente destes Termos estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 9z que não possa ser resolvida amigavelmente será submetida ao foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
A 9z se compromete a tentar resolver qualquer reclamação de forma amigável antes de recorrer a instâncias judiciais. Para isso, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected], descrevendo detalhadamente sua reclamação.
A plataforma opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis ao setor de entretenimento online.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a 9z pelos seguintes canais:
Nossa equipe de suporte está disponível em português, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e se compromete a responder todas as solicitações em até 48 horas úteis.
Agora que você conhece as regras, crie sua conta gratuitamente e aproveite o bônus de boas-vindas. Transparência e diversão em um só lugar.